宗嘉梅是兰州联通一名政企客户经理,是一位有着十五年党龄的党员。她从最基层的营业员做起,从事过营业厅经理、营销主管、县分公司副经理等岗位,目前任职兰州联通政企行业总监。一路走来,她怀揣着坚定不移的理想信念,以昂扬向上的精神风貌和扎实卓越的工作成果,深刻诠释一位共产党员的初心和使命,成为奋战在工作一线的先锋模范。
目标坚定,品质服务。作为一名职场女性,对工作的热爱如同燃烧的火焰,她常说工作就像是一场自我提升的马拉松,在这场赛事中,除了坚持,更多地是找到方法,从而能为客户提供高品质服务,为公司带来收益。她给自己定下了目标:每天与30位客户进行电话沟通,上门拜访客户不少于一家。她用数十年如一日的坚持与努力,让手中的名单制客户单位从最初的寥寥几家,增长到如今的数十家,每一个数字都凝聚着她的心血和付出。今年8月,当她得知一家生产企业对工作手机业务有需求时,她第一时间深入该企业一线进行市场调研,仔细聆听企业员工需求,做好分析报告;同时来到客户单位行政部门,沟通了解企业扶持力度等关键信息,根据客户需求,制定出详实、精准方案,在众多激烈竞争者中以真诚、热情、专业胜出,最终成功与企业签订合同。
细微入手,亲力亲为。某单位仅使用公司的一条互联网备用电路,这在宗嘉梅眼中却是无比珍贵的希望之光。她每月都会定期拜访客户,经过两年的不懈攻坚,漫长的黑夜迎来了黎明。她在 ICT 业务和创新产品业务方面实现了重大突破,与该单位成功签约多项业务,其中联网业务年收入同比上升280%,算网业务也取得可喜创收收益。每一个项目的中标,都像是一部精心雕琢的艺术品诞生的过程。从挖掘客户商机,到用心建立客情关系;从一遍又一遍递交合作方案,到那些无数个深夜两三点仍与交付部门同事一起为方案绞尽脑汁的时刻;从严谨细致地修订标书,到亲力亲为地参与项目勘察、现场施工、协调沟通,直至最终满足客户的每一个需求,她就像一位守护天使,全程陪伴着项目成长。这其中的酸甜苦辣,就像生活赐予她的五味瓶,只有她自己能真正品味。当合同签订的那一刻,所有的艰辛都化作了眼角欣慰的泪花,那是成功的喜悦,是对她辛勤付出的最美回馈。
宗嘉梅虽然只是一名普通的政企客户经理,但她的故事却如同一首激昂的赞歌,动人心弦。她用自己的智慧和汗水为公司高质量发展添砖加瓦,续写政企业务的精彩华章!